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阅读这个时代,创造新的管理模式

2021/12/27 14:38:48

阅读是为了管理:一是中国传统文化(包括儒家和道家),二是国外的管理学思想。

中国传统文化。传统时代,可能儒家更合适于企业文化,因为它体现了团队精神;但在互联网时代,可能《道德经》更切合实际,道法自然、无为无不为,对我们现在实际指导意义更大。

国外管理学思想。彼得·德鲁克系列从来没有直接说管理应该怎么管,而主要讲人——外部就是用户,内部就是员工。对管理者,他的定义是:并不是拥有下属、而是拥有成果。另外,德鲁克的预测非常厉害,他在去世之前就讲过,互联网消除了距离,这是最大的影响。

中国并没有成熟的企业模式,基本上都是复制西方的管理模式,打破原有模式对我们来说并不是很困难,因为它原本就不是中国自己的东西。

在中国,我们一般会从全局角度来考虑问题。拿中医和西医的差别来说,西医往往关注人体的细胞层面,如果你的胃出了毛病,那一定是胃本身的问题,所以,西方人会进一步研究看看有问题的究竟是胃的哪个部分。

而中医关注的不仅仅是你的胃,会思考胃和身体其他器官之间的联系,先将你的身体作为一个整体来研究,然后才会给出治疗方案。

所以,我们将这种传统的全局思维模式应用到企业的管理转型中。互联网和物联网正是企业转型的大好时机,要求企业从整体和系统化的角度去看问题,不再把一切都分割成许多小部分。

没有成功的企业,只有时代的企业。所谓成功的企业,只不过是因为踏准了时代的节拍,但是时代的发展太快了,企业怎么会永远踏上这个节拍呢?所以唯有不断追寻时代的脚步。

互联网最大的贡献是实现了企业和用户之间的零距离,零距离使得企业必须快速满足用户的个性化需求。如果一个企业像一个有围墙的花园,就没办法解决这个问题,所以它必须是一个自然的生态,可以适应外部的各种恶劣环境,也可以带来物种的多样化。因此,我们就要去探索怎么样去踏准时代的节拍,了解这个到底是怎么样的时代,怎么样去自我颠覆,创造一个新的管理模式。

一、不仅企业要做大做强,也要让每个员工做大做强

一般来说,传统企业的目标就是长期利润最大化,追求做大做强。当你做到行业第一或者前三,别人就没法跟你抗衡或者垂直整合,但是,企业从来没有人想过把企业里的每个人做大做强。

一个企业可能做得非常优秀,但是企业员工只是一个非常精密的机器而已,最大的是企业的齿轮,最小的就是一颗螺丝钉。那么员工怎么会发挥他的作用呢?

企业不只是要出产品,更要出创造。借助一个好的管理平台,让每个人都有能力去从事创造,去整合全球的资源,公司再大也不可能覆盖全世界最聪明的人。所以,我们现在有句话叫,世界就是我的研发部,世界就是我的人力资源部,你的资本、人才都可以从社会上得来。

我们有一个纵横轴的两位表,现在的一般企业都在用横轴,主要对企业销售收入、利润、市场份额等考核,但是没有企业有一个纵轴;纵轴是网络价值,即联网用户的数量,每一个人把每一个小微做到最好,每个人把自己做大做强,可以和横轴相辅相成。如果没有纵轴,你这个横轴也可能大,但也不可持续。

二、人必须联网,企业组织也要变成网络化。

每个人头脑都有860亿个神经元,每个神经元都很愚蠢,但是所有连起来,人就是世界上最聪明的。一个电脑不联网就非常愚蠢,联网之后就无所不能。所以说,人必须联网,企业组织也要变成网络化的,要颠覆传统的组织层次(sofastsoft . com)。

企业越大,层级越多,谁都找不到北,只能找到他的上级。通过物联网的管理模式,第一个是去中心化,没有领导,用户就是你的领导,第二个是去中介化,没有什么中间管理层,你自己就是中心。只保留职能部门,起一个平台作用,提供各种管理上的资源,让每个人都是创客,每个人都可以决定自己的命运,把自己的价值发挥到最大化。