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沟通方法论

2021/12/30 8:34:12

# 结构化思维:

    结论先行
    上下对应
    分类清楚
    排序逻辑
    
    
    
    自上而下疑问/回答式构建金字塔
    
    步骤一:设定场景
    步骤二:确定主题
    步骤三:设想问题
    步骤四:回答问题
    
    
    演绎法:
    
    标准模式:  大前提  小前提    结论
    常见式(三段式):     现象    原因    解决方案
    
    
    结构化思维:
    总结现象--》指出问题--》制造危机--》解决方案--》展示效果--》鼓励行动
    
    PREP结构:Point--》Reason--》Example--》Point
                观点--》原因--》案例--》观点
                
    即兴演讲:抓手--》要点--》结构体--》呼吁行动
    SCQA: 背景--》冲突--》疑问--》解决方案